Игровой рынок Латинской Америки: статистика по расходам
К концу 2021 года количество геймеров в мире достигло 3 млрд, а общий доход игрового рынка составил 180,3 млрд долларов. И эти цифры продолжают расти. Особенно стремительно увеличиваются показатели дохода в странах Латинской Америки: местный игровой рынок оценивается в 3,5 млрд долларов — это на 4 млн больше, чем в 2020 году. Здесь за последние шесть месяцев на тайтлы и внутриигровые покупки потратились около 146 млн человек. Больше всех — пользователи из Бразилии, Мексики и Аргентины (53,3 млн, 45,3 млн и 11,2 млн человек соответственно).
Недавно аналитическое агентство Newzoo вместе с финансовой компанией Visa провело масштабное исследование, посвященное тратам на игры в Латинской Америке. В частности, эксперты определили некоторые особенности пользователей, готовых платить за игры.
- 57% игроков — мужчины, 43% — женщины.
- 70% геймеров отвечают за принятие решений в семье.
- 76% покупателей входят в возрастную группу 15–35 лет.
- Четыре из пяти пользователей играют более двух раз в неделю.
- Каждый второй геймер совершает внутриигровые покупки как минимум один раз в неделю.
Исследователи также выяснили, что именно в играх чаще всего покупают пользователи в Латинской Америке и как они находят новые тайтлы.
- 80% игроков тратят деньги на игры, причем примерно одинаково на всех платформах — мобильных устройствах, консолях и компьютерах.
- Самые популярные виды внутриигровых покупок: разблокировка дополнительного контента (27%), развитие возможностей персонажа (25%), создание уникального образа персонажа (22%).
- 39% покупателей узнают о новых играх из видеосервисов, 38% — из соцсетей, 35% -прислушиваются к мнению инфлюенсеров, 33% — спрашивают совета у друзей и знакомых, 23% — самостоятельно просматривают веб-сайты и онлайн-магазины.
Чем больше игроков появляется у тайтла, тем больше у них возникает требований, в частности, к способу оплаты внутриигровых покупок. По данным исследования, больше половины жителей Латинской Америки предпочитают платить за игры с помощью кредитных и дебетовых карт. В качестве других способов указывается предоплата, подарочные карты и электронные кошельки. Интересно, что латиноамериканцам не чужды и новшества — 15% игроков готовы оплачивать внутриигровые покупки с помощью криптовалюты.
Однако выбрать подходящий способ оплаты недостаточно. Каждый второй игрок в Латинской Америке отменяет покупку при возникновении проблем с транзакцией. При этом 36% геймеров полностью отказываются от покупки, а 34% переходят на другой веб-сайт или в похожий онлайн-магазин.
В числе других причин, которые могут привести к отказу от оплаты:
- скрытые или дополнительные платежи;
- медленная работа сайта;
- возможность оплаты только в иностранной валюте;
- опасения за свои конфиденциальные данные.
Чтобы не потерять новых игроков и удержать старых, разработчикам необходимо оптимизировать все процессы, связанные с оплатой продукта, — от большого выбора способов оплаты до бесперебойной работы сайта. Тогда количество покупок в играх возрастет, а число отказов — снизится. Также привлечь потенциальных пользователей помогут программы лояльности, система вознаграждений, акции и специальные предложения.
Разрабатывать игры для Латинской Америки, где 82% населения называют себя геймерами, — действительно хорошая идея. А если учесть все требования и тщательно проанализировать рынок, успех будет гарантирован.
Подробнее ознакомиться с отчетом можно на сайте аналитического агентства Newzoo.